Las presentes condiciones generales de contrataci\u00f3n se aplican a todas las transacciones comerciales realizadas en nuestra tienda virtual www.bodegaehd.com, dominio del que es titular EXPOTACIONES HERMANOS DELGADO SL provista de CIF B-13233192 y con domicilio en calle Villarrobledo, 37, c\u00f3digo postal 13630, Socu\u00e9llamos (Ciudad Real), Espa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n
Las compraventas de los productos incluidos en el sitio web se regir\u00e1n por las siguientes condiciones generales de contrataci\u00f3n que el comprador acepta al comprar alg\u00fan producto de la tienda online www.bodegaehd.com siguiendo el procedimiento de compra de \u00e9sta. Estas condiciones generales de contrataci\u00f3n est\u00e1n en vigor para todos los productos que se ofrecen en la web, pudi\u00e9ndose modificar sin previo aviso, no afectando los cambios a las compras ya realizadas.<\/p>\n\n\n\n
El prestador de servicios se reserva el derecho a modificar la oferta comercial presentada en el website (modificaciones sobre productos, precios, promociones, otras condiciones comerciales y de servicio) en cualquier momento y hace todos los esfuerzos dentro de sus posibilidades para ofrecer la informaci\u00f3n contenida en la tienda online de forma veraz y sin errores tipogr\u00e1ficos.<\/p>\n\n\n\n
En el caso de que en alg\u00fan momento se produjera alg\u00fan error de este tipo, ajeno en todo momento a la voluntad de www.bodegaehd.com se proceder\u00eda de forma inmediata a su correcci\u00f3n. De existir un error tipogr\u00e1fico en alguno de los precios mostrados y alg\u00fan cliente hubiera tomado una decisi\u00f3n de compra basada en dicho error, www.bodegaehd.com le comunicar\u00e1 al cliente su error y el cliente tendr\u00e1 derecho a rescindir su compra sin ning\u00fan coste por su parte.<\/p>\n\n\n\n
La compra de productos ofrecidos en www.bodegaehd.com se realiza mediante la selecci\u00f3n de los productos elegidos, los cuales se incluir\u00e1n en la cesta de la compra. Una vez concluida la selecci\u00f3n se continuar\u00e1 la compra, procedi\u00e9ndose a la cumplimentaci\u00f3n de los datos personales para la emisi\u00f3n del comprobante de compra o factura (en caso de requerirla), la forma de pago y los datos de env\u00edo de los productos.<\/p>\n\n\n\n
En los tr\u00e1mites de la compraventa, el comprador podr\u00e1 modificar tanto los productos seleccionados como el n\u00famero de \u00e9stos, los datos personales, la forma de pago y el lugar de env\u00edo pudiendo retroceder en el procedimiento de compra del sitio web antes de la aceptaci\u00f3n definitiva de la compraventa.<\/p>\n\n\n\n
Una vez realizada la compraventa, se confirmar\u00e1 \u00e9sta por medio de un correo electr\u00f3nico de manera inmediata, a la direcci\u00f3n de e-mail que haya indicado el comprador, detallando los productos comprados, los costes, impuestos, gastos de env\u00edo, la forma de pago, el lugar y plazo de entrega.<\/p>\n\n\n\n
Los precios indicados en los productos de nuestra tienda online incluyen el IVA, pero excluyen los gastos de env\u00edo, que se a\u00f1adir\u00e1n al importe total en el resumen del pedido. Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectar\u00e1n a los pedidos con respecto a los que ya hayamos enviado una confirmaci\u00f3n de pedido.<\/p>\n\n\n\n
El pago de los productos contratados se podr\u00e1 realizar mediante:<\/p>\n\n\n\n
Tarjeta de Cr\u00e9dito: <\/strong>a trav\u00e9s de una pasarela de pago segura. Para ello, ser\u00e1 necesario que tenga dada de alta su tarjeta para realizar operaciones por internet. Tus pagos se realizar\u00e1n en tiempo real a trav\u00e9s de la pasarela de pago de la entidad financiera correspondiente, una vez se ha comprobado que los datos comunicados son correctos. Para ello los datos confidenciales de la tarjeta utilizada para el pago son transmitidos directamente a dicha entidad, de manera encriptada (SLL).<\/p>\n\n\n\n De conformidad con lo dispuesto en el art\u00edculo 68 de la Ley 37\/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido, la entrega de los art\u00edculos se entender\u00e1 localizada en el territorio de aplicaci\u00f3n del IVA espa\u00f1ol si la direcci\u00f3n de entrega est\u00e1 en territorio espa\u00f1ol salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable ser\u00e1 el legalmente vigente en cada momento en funci\u00f3n del art\u00edculo concreto de que se trate.<\/p>\n\n\n\n En los pedidos con destino a Canarias, Ceuta y Melilla, las entregas se encontrar\u00e1n exentas de IVA por aplicaci\u00f3n de lo dispuesto en el art\u00edculo 21 de Ley 37\/1992, sin perjuicio de la aplicaci\u00f3n de los impuestos y aranceles correspondientes conforme a la normativa vigente en cada uno de estos territorios.<\/p>\n\n\n\n Usted nos autoriza expresamente a emitir la factura en soporte electr\u00f3nico, si bien podr\u00e1 indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.<\/p>\n\n\n\n Salvo que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias los productos ser\u00e1n enviados a la direcci\u00f3n que nos indique en el formulario mediante Agencia de transporte. El tiempo de entrega ser\u00e1 de 48 horas para pen\u00ednsula y de 7 d\u00edas h\u00e1biles para entregas a Islas Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla.<\/p>\n\n\n\n El plazo de entrega para env\u00edos fuera del territorio espa\u00f1ol oscila entre 5 y 10 d\u00edas h\u00e1biles. El plazo de entrega empezar\u00e1 a contar a partir del siguiente d\u00eda h\u00e1bil de la compra. Asimismo, los pedidos tramitados en fin de semana o d\u00edas festivos ser\u00e1n preparados el d\u00eda siguiente laborable. Por lo que si realizas tu pedido el viernes a partir de la 13.00 h, \u00e9ste se preparar\u00e1 el lunes y lo recibir\u00e1s seg\u00fan la localizaci\u00f3n de tu domicilio.<\/p>\n\n\n\n No es posible realizar el env\u00edo de pedidos a apartados de Correos, ni en Hoteles u otras direcciones no permanentes, ni organismos p\u00fablicos con c\u00f3digos de correos privados.<\/p>\n\n\n\n Si por alg\u00fan motivo no pudi\u00e9semos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opci\u00f3n de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega<\/p>\n\n\n\n Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido en la direcci\u00f3n de entrega indicada en el pedido, tras intentar ponernos en contacto telef\u00f3nico con usted y nos volveremos a personar en el domicilio para realizar la entrega. En el caso de imposibilidad de ponernos en contacto con usted, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido ser\u00e1 devuelto a nuestro almac\u00e9n. Asimismo, le dejaremos una nota explic\u00e1ndole d\u00f3nde se encuentra su pedido y c\u00f3mo hacer para que le sea enviado de nuevo.<\/p>\n\n\n\n Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n Todos los pedidos est\u00e1n sujetos a la disponibilidad de los productos. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan art\u00edculos en stock, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.<\/p>\n\n\n\n www.bodegaehd.com tambi\u00e9n permite la compra a trav\u00e9s de la funcionalidad de compra como invitado. En esta modalidad de compra, se le solicitar\u00e1n \u00fanicamente los datos imprescindibles para poder tramitar su pedido. Una vez finalizado el proceso de compra, se le ofrecer\u00e1 la posibilidad de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado.<\/p>\n\n\n\n Si usted est\u00e1 contratando como consumidor o usuario, tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 d\u00edas naturales sin necesidad de justificaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n El plazo de desistimiento expirar\u00e1 a los 14 d\u00edas naturales del d\u00eda que usted o un tercero indicado por usted adquiri\u00f3 la posesi\u00f3n de los bienes que componen su pedido. Para ejercer el derecho de desistimiento deber\u00e1 notificarnos a nuestras direcciones de correo electr\u00f3nico de contacto info@bodegaehd.com, su decisi\u00f3n de desistir del contrato a trav\u00e9s de una declaraci\u00f3n inequ\u00edvoca (carta por correo electr\u00f3nico o postal). Para ello puede utilizar el modelo de formulario que figura como anexo a las presentes condiciones, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir el plazo de desistimiento basta con que la comunicaci\u00f3n relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo detallado anteriormente.<\/p>\n\n\n\n En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega hasta la direcci\u00f3n de env\u00edo inicial sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a m\u00e1s tardar 14 d\u00edas naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisi\u00f3n de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacci\u00f3n inicial, salvo que usted nos indique lo contrario, detallando expresamente el medio de pago a trav\u00e9s del cual desea que realicemos la devoluci\u00f3n. No incurrir\u00e1 en ning\u00fan gasto como consecuencia del reembolso. No obstante lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devoluci\u00f3n de los mismos, seg\u00fan qu\u00e9 condici\u00f3n se cumpla primero.<\/p>\n\n\n\n Nuestra responsabilidad en relaci\u00f3n a cualquier producto adquirido en www.bodegaehd.com estar\u00e1 limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.<\/p>\n\n\n\n Debido a la naturaleza abierta de www.bodegaehd.com y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisi\u00f3n de informaci\u00f3n digital, no garantizamos la precisi\u00f3n y seguridad de la informaci\u00f3n transmitida u obtenida por medio de este sitio web a no ser que se establezca expresamente lo contrario en la misma.<\/p>\n\n\n\n Usted reconoce y consiente que todo copyright, marca registrada y dem\u00e1s derechos de propiedad industrial e intelectual sobre los materiales o contenidos que se aportan como parte de la tienda online nos corresponden en todo momento a nosotros o a quienes nos otorgaron licencia para su uso. 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Si usted est\u00e1 contratando como consumidor, nada en la presente cl\u00e1usula afectar\u00e1 a los derechos que como tal le reconoce la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\n\n\n\n Sus comentarios y sugerencias ser\u00e1n bien recibidos. Le rogamos que nos env\u00ede tales comentarios y sugerencias, as\u00ed como cualquier consulta, queja o reclamaci\u00f3n, a trav\u00e9s de nuestras v\u00edas de contacto del servicio de atenci\u00f3n al cliente:<\/p>\n\n\n\n3. Impuesto sobre el valor a\u00f1adido y facturaci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
4. Entrega<\/h3>\n\n\n\n
5. Imposibilidad de entrega de los productos<\/h3>\n\n\n\n
6. Disponibilidad de los productos<\/h3>\n\n\n\n
7. Compra como invitado<\/h3>\n\n\n\n
8. Derecho de desistimiento<\/h3>\n\n\n\n
9. Responsabilidad y exoneraci\u00f3n de responsabilidad<\/h3>\n\n\n\n
10. Propiedad industrial e intelectual<\/h3>\n\n\n\n
11. Comunicaciones por escrito<\/h3>\n\n\n\n
12. Legislaci\u00f3n aplicable y jurisdicci\u00f3n<\/h3>\n\n\n\n
13. Comentarios, sugerencias, quejas y reclamaciones<\/h3>\n\n\n\n